রেফারেন্স

nd678 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

nd678-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়া — তাই শুরু করার আগে একবার পড়ে নিন। এখানে যা আছে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে, এবং প্রযোজ্যতা আপনার এলাকার নিয়মের উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীলেনদেনের নিয়মস্থানীয় আইন প্রযোজ্যআপডেট নীতি
nd678 nd678 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

nd678-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি আপনার নম্বরে পাঠানো কোড দিয়ে প্রতিটি সেশন শুরু করে। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে পাঠানো কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে সহায়তা দলকে যাচাইযোগ্য প্রমাণসহ জানান।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহার উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সাহায্য করে — ইংরেজিতে কথা বলার দরকার নেই।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — দ্রুততম উপায়।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন।
মোবাইল সহায়তা স্মার্টফোন থেকে সরাসরি সহায়তায় যোগ দিন — অ্যাপ বা ব্রাউজার দুটোতেই কাজ করে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর উত্তর এখানে রাখা হয়েছে। কোনো উত্তর না পেলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, নিবন্ধনের সময় শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে শর্তাবলী একবার পড়ে নেওয়া জরুরি।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে ধরা হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করতে হলে ওয়ালেটের নিবন্ধিত নাম অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে। অন্যের ওয়ালেট ব্যবহার করা শর্তের বিরুদ্ধে।

শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে তথ্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।

যাচাইযোগ্য প্রমাণসহ সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানালে দল দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।

প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।